Privacybeleid

Wij verzamelen de volgende gegevens van je:

• E-mailadres en wachtwoord (bij registratie)
• Naam, gebruikersnaam, profielfoto, bio en website (optioneel)
• Reviews, foto's en beoordelingen die je plaatst
• Locatiegegevens van restaurants en andere plekken die je beoordeelt
• Interacties zoals likes, reacties en bookmarks
• Pushmelding-token (voor app-notificaties)
• Apparaatgegevens en app-gebruiksgegevens

• Het leveren en verbeteren van de HotSpot-dienst
• Het tonen van reviews uit jouw netwerk
• Het versturen van app-notificaties (likes, reacties, nieuwe volgers)
• Beveiliging en fraudepreventie

Op basis van jouw toestemming (die je altijd kunt intrekken) ook:

• Het versturen van marketinge-mails over nieuws en aanbiedingen
• Het personaliseren van aanbevelingen op basis van jouw gebruik

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst — voor het leveren van de app
• Toestemming — voor marketing en gepersonaliseerde aanbevelingen (intrekbaar)
• Gerechtvaardigd belang — voor beveiliging en serviceverbetering

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met:

• Supabase (onze databaseprovider, servers in de EU)
• Expo / EAS (voor pushnotificaties)
• Google (voor kaart- en locatiediensten)

Al deze partijen handelen uitsluitend als verwerker onder onze instructies en zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten.

Wij bewaren jouw gegevens zolang je een account hebt. Na het verwijderen van je account worden je gegevens binnen 30 dagen gewist, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

• Inzage — opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering — je account en alle gegevens laten wissen (via Profiel → Instellingen → Account verwijderen)
• Beperking — verwerking tijdelijk laten stopzetten
• Overdraagbaarheid — je gegevens in een leesbaar formaat opvragen
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Intrekking toestemming — marketing- en personalisatietoestemming intrekken via Instellingen → Privacy

De HotSpot-app gebruikt geen tracking-cookies. Wij gebruiken anonieme app-analytics om de gebruikservaring te verbeteren.

Jouw gegevens worden versleuteld opgeslagen. Wachtwoorden worden nooit in leesbare vorm bewaard. Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe om jouw gegevens te beschermen.

Wij kunnen dit beleid aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je via de app. De datum bovenaan dit document geeft de meest recente versie aan.

Vragen of verzoeken? Neem contact op via bobby@baii.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).